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Elektronisches Handelszentrum · E-Commerce, Kurse und interne Auftragsabwicklung

Handel, Kurse und Anmeldung sind mit Ihren Systemen verbunden.

Institutioneller Handel mit physischen und digitalen Produkten, Bildungsprogrammen, Konferenzen und internem Vertrieb.

Was die Lösung bewirkt
How Elektronisches Handelszentrum connects people, data and systems

Mit der Situation beginnen

Was möchten Sie erledigen?

Kurse und Veranstaltungen

Termine, Kapazität, Anmeldung, Zahlungen und Teilnehmerlisten.

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Physische Produkte

Varianten, Preisgestaltung, Lagerbestand, Versand und Finanzierungsabwicklung.

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Digitale Inhalte

Freigabe von Inhalten oder Dokumenten abhängig vom Auftragsstatus und den Zugriffsrechten.

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Interne Verteilung

Interne Abwicklungsregeln, die über die eines Standard-Onlineshops hinausgehen.

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EOC in der Praxis

Ein einziger Betrieb für E-Commerce, Schulung und interne Auftragsabwicklung.

  • Die KOPLA-Zahlungsschicht verbindet sich je nach Konfiguration mit einem unterstützten Gateway: GP WebPay, ČSOB eAPI oder GoPay.
  • Zásilkovna / Packeta kann Versanddaten und den Status der Rücksendung empfangen.
  • Informationen zu Kursen und Veranstaltungen umfassen Termine, Kapazitäten, Wartelisten, Kommunikation, Feedback und Zertifikate.
  • Anschlüsse und Umfang werden für jede Bereitstellung einzeln bestätigt.

IVS Praha

EOC geht für das Institut für öffentliche Verwaltung Prag in die Produktion.

Die Lösung verknüpft Schulungsprogramme und Kurse, Anmeldung, Kapazitätsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Teilnehmerkommunikation und zugehörige Dozenten-Workflows. Bestimmte Integrationen gehören zu dieser Implementierung.

Für wen

Für wen die Lösung gedacht ist

✓Universitäten und Bildungsanbieter
✓Kurs- und Konferenzveranstalter
✓Anbieter digitaler Inhalte
✓Institutionen mit Lagerbestand oder internem Vertrieb

Was ändert sich?

  1. 01 Ein öffentlicher Shop, ein internes Bestellsystem und ein Lernportal können in einer einzigen Lösung betrieben werden.
  2. 02 Die Sichtbarkeit des Katalogs und die Preise können für Mitarbeiter, Studenten und die Öffentlichkeit unterschiedlich sein.
  3. 03 Die Bestellungen erreichen das Finanzsystem ohne manuelle Eingabe.
  4. 04 Kurse, Wartelisten, Kommunikation, Feedback und Zertifikate bleiben miteinander verbunden.

Vom Input zum Ergebnis

Was passiert, nachdem die Eingabe eingegangen ist?

01

Angebot

Ein Administrator veröffentlicht ein Produkt, ein Programm oder einen Termin mit Preisangaben, Kapazitätsinformationen und Kundenregeln.

02

Befehl

Der Kunde registriert sich, wählt eine Option und gibt die Bestellung in einem einzigen, übersichtlichen Vorgang auf.

03

Zahlung und Status

EOC verwaltet Kapazität, Preisgestaltung, verfügbare Zahlungsmittel und den Status der nächsten Bestellung.

04

Übergabe zur Auftragsabwicklung

Das Ergebnis gelangt in die Bereiche Buchhaltung, Finanzen, Lagerhaltung, Versand oder digitale Zustellung.

Nutzerperspektiven

Jeder erkennt seine Aufgabe und Verantwortung.

Katalogadministrator

Steuert Artikel, Termine, Kapazitäten, Preise und Kundengruppen.

Finanzen

Empfängt Bestellungen und Zahlungen, die mit dem Finanzsystem verbunden sind.

Programmveranstalter

Sieht Anmeldungen, Wartelisten, Kommunikationsdaten und Veranstaltungskapazitäten.

Kunde

Kauft Produkte, digitale Inhalte oder Teilnahmen in einem klaren Ablauf.

Nächster Schritt

Lassen Sie uns Ihren konkreten Anwendungsfall besprechen.

Bringen Sie einen konkreten Anwendungsfall mit. Wir werden den Standardproduktumfang, die Integrationen und die Entscheidungen, die Ihr Unternehmen treffen muss, separat betrachten.

Besprechen Sie einen konkreten FallZur Dokumentation →