Inhaltsadministrator
Sets – Angebot, Preise und Veröffentlichungsregeln.
Handel, Kurse und Ausgabe
Digitale Inhalte werden zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht.
Bestellung, Zahlung, Anspruchsberechtigung und Zustellung eines Dokuments oder Inhalts bilden einen kontrollierten Ablauf.
Für Organisationen, die Publikationen, Dokumente, Aufnahmen oder Lerninhalte verkaufen.
Den Prozess ansehen
Vom Anfang bis zum Ende
Digitale Inhalte von der Bestellung bis zum kontrollierten Zugriff.
Digitales Produkt
Ein Administrator veröffentlicht das digitale Produkt, den Preis und die Zugangsbedingungen.
Kunde und Anspruch
Die Bestellung ist dem richtigen Kunden und dessen Berechtigung zugeordnet.
Freigaberegel
Die Inhalte werden erst nach Zahlungsbestätigung oder Erfüllung einer anderen konfigurierten Regel freigegeben.
Inhaltsbereitstellung
Der Kunde erhält einen kontrollierten Link, eine Datei oder ein Dokument, das für ihn bestimmt ist.
Zugriffsdatensatz
EOC-Dokumente erfassen, wer Zugriff erhalten hat und welchen aktuellen Auftragsstatus.
Wer ist beteiligt?
Wer ist wofür verantwortlich?
Kunde
Bestellt Inhalte und erhält Zugriff darauf.
Finanzen und Unterstützung
Siehe Zahlungs-, Anspruchs- und Freigabefragen.
Was passiert, wenn etwas schiefgeht?
Die Zahlung war erfolgreich, aber der Inhalt wurde nicht freigegeben.
Zahlung und Freigabe bleiben separate, nachvollziehbare Zustände.
Das Ergebnis
Eine nachvollziehbare Bestellung, Berechtigung und Freigabezeit.
Produkt und Integrationen
Was fertig geliefert wird und was wir gemeinsam konfigurieren.
Das Produkt bietet vorgefertigte Bausteine. Rollen, Formulare und Regeln werden für Ihre Organisation konfiguriert. Für jeden Konnektor vereinbaren wir im Voraus das Datenerfassungssystem und den Fehlerpfad.
Produkt ansehen: Handel, Kurse und Ausgabe →EOCZahlungsdienstIdentitäts- und KundengruppenDokumente und SpeicherungKnowspread nach Szenario
Verwandte Lösungen
Was an diesen Prozess anschließen kann
Nächster Schritt
Lassen Sie uns eine Lösung für Ihren konkreten Betrieb finden.
Wir werden einen realen Fall betrachten und dabei auch die häufig auftretenden Komplikationen berücksichtigen. Wir werden klar erläutern, was das Produkt standardmäßig leistet und was konfiguriert oder integriert werden muss.
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