DERS Partnerprogramm

Sie implementieren. Wir stehen hinter dem Produkt.

Das Programm umfasst Funktionen in den Bereichen Affiliate-Partnerschaften, Vertrieb, Technik, Service und Implementierung. Der genaue Umfang wird individuell vereinbart und beinhaltet eine Geheimhaltungsvereinbarung, Schulungen und, je nach Funktion, eine Zertifizierung oder einen Anpassungsauftrag.

Partner werden
Ein DERS-Produkt, ein Implementierungspartner und ein Kunde in einer Lieferung

Formen der Zusammenarbeit

Der Partner kennt die Kundenumgebung. DERS verantwortet das Produkt.

Der Umfang der Partnerschaft spiegelt wider, ob ein Partner eine Geschäftsmöglichkeit eröffnet, eine Implementierung liefert, eine Dienstleistung erbringt oder verifizierte Technologie beisteuert.

01

Geschäftliche Empfehlung

Vorstellung und Qualifizierung einer Geschäftsmöglichkeit gemäß vereinbarten Regeln.

02

Implementierung und Service

Analyse, Konfiguration, Integration, Betrieb und First-Level-Support.

03

Technologie

Konnektoren, Infrastruktur und andere verifizierte technische Erweiterungen.

Ausgewählte Programmpartner

Ausgewählte Programmteilnehmer

Am Programm teilnehmen

Verstehen Sie die Kundenumgebungen, setzen Sie Implementierungen um oder bieten Sie Technologien an, die die DERS-Produkte ergänzen? Lassen Sie uns über das passende Partnerschaftsmodell und die klar definierten Verantwortlichkeiten sprechen.

Am Programm teilnehmen

Die Liste präsentiert ausgewählte Mitglieder des DERS-Partnerprogramms in alphabetischer Reihenfolge.

Die Rollen und Verantwortlichkeiten der Partner werden für jede Lieferung individuell vereinbart. Das folgende Modell zeigt eine typische Aufteilung der Implementierung.

Verantwortung bei der Umsetzung

Wer verantwortet was

BereichPartnerDERSKunde
Vertrieb und QualifizierungDer Partner stellt die Gelegenheit vor und qualifiziert sie.DERS prüft die Produktpassung und den Lizenzumfang.Der Kunde benennt einen Eigentümer und Ziele.
Analyse und KonfigurationDer Partner bildet den Arbeitsablauf ab und konfiguriert ihn.DERS wahrt Produktgrenzen und MethodenDer Kunde stimmt den Regeln und der Annahme zu.
Integration und InfrastrukturDer Partner bereitet die Umgebung, die Konnektoren und die Tests vor.DERS liefert unterstützte Schnittstellen und Freigabematerialien.Der Kunde stellt Zugriffsrechte, Identitäten und Quellsysteme bereit.
Betrieb und UnterstützungDer Partner kümmert sich um L1, Diagnostik und routinemäßige Änderungen.DERS kümmert sich um Produkt-L2/L3- und Release-Korrekturen.Kunden melden Vorfälle und steuern Wartungsfenster