Administrateur régional
Définit le réseau, les rapports, les applications, le financement et les résultats publics.
KISSoS · Gestion de réseau de services sociaux
Les fournisseurs, les services, les capacités, les rapports, les applications, le financement, les cartes et un catalogue public partagent une même base de données.
Pour les régions, les villes, les services sociaux et les prestataires de services.
Voir le processus
Du début à la fin
La région bénéficie d'une infrastructure commune de fournisseurs, de services, de capacités et de données clés.
Un agent régional prépare la collecte de données, une demande ou un processus de financement avec des dates et des règles.
Le fournisseur finalise sa soumission et est averti des données manquantes ou invalides.
Le rôle régional est décisif, la direction a une vision d'ensemble et les changements de réseau restent gravés dans l'histoire.
Le public ne voit que les informations approuvées dans le catalogue et la carte de disponibilité.
Qui est impliqué ?
Définit le réseau, les rapports, les applications, le financement et les résultats publics.
Assure le maintien du service et soumet des données validées.
Utilisez les rapports et le catalogue public.
Qui voit quoi
Les fournisseurs traitent leurs dossiers, le personnel régional les valide et prend les décisions, et la direction rédige les rapports autorisés. Le catalogue public ne reçoit que les données approuvées ; les dossiers privés, les commentaires et les documents de décision ne sont pas inclus.
Audit et confidentialité
L’accès et les modifications doivent être traçables. Le responsable du traitement des données confirme les durées de conservation et les sous-traitants pour chaque déploiement.
Sécurité dès la conception →Que se passe-t-il quand quelque chose tourne mal ?
La validation renvoie un problème spécifique et l'historique conserve la modification.
Le résultat
Données partagées sur les services, les capacités, les coûts, les applications et les décisions, ainsi qu'un catalogue public.
Produit et intégrations
Le produit propose des modules préconfigurés. Les rôles, les formulaires et les règles sont configurés selon votre organisation. Pour chaque connecteur, nous convenons au préalable du système d'information et du chemin d'erreur.
Voir le produit: Services sociaux →Solutions associées
Étape suivante
Nous étudierons un cas concret, en abordant les complications qui surviennent fréquemment. Nous expliquerons clairement les fonctionnalités de base du produit et ce qui nécessite une configuration ou une intégration.
Trouver la bonne solution